Gov.br: como usar o portal e acessar tudo que o governo oferece

Se você já tentou buscar um documento, pagar um imposto ou simplesmente ficar por dentro das últimas notícias do Brasil, provavelmente acabou no Gov.br. Esse site reúne quase tudo que o governo federal disponibiliza online, de CPF a carteira de trabalho. Vamos mostrar, passo a passo, como tirar proveito dele sem dor de cabeça.

Primeiros passos: cadastro e login

Para começar, você precisa de uma conta no Gov.br. A criação é grátis e leva menos de cinco minutos. Entre no site, clique em “Criar conta” e informe seu e‑mail, CPF e um número de telefone. Eles enviam um código de verificação; basta digitar e pronto, sua conta está ativa.

Depois de cadastrado, faça login usando seu e‑mail ou CPF e a senha que definiu. Se quiser ainda mais segurança, ative a autenticação em duas etapas: basta instalar o aplicativo de confirmação no celular e usar o código que ele gera toda vez que entrar.

Serviços mais usados no Gov.br

Com a conta pronta, você tem acesso a dezenas de serviços. Aqui estão os que todo brasileiro costuma usar:

• Consulta de CPF: veja a situação cadastral, regularize pendências e solicite a emissão da certidão.
• Carteira de Trabalho Digital: baixe o extrato e tenha acesso a histórico de empregos sem precisar ir ao posto.
• Imposto de Renda: preencha a declaração, acompanhe o processamento e receba o comprovante de entrega.
• Benefícios sociais: verifique o Bolsa Família, Auxílio Emergencial, CadÚnico e solicite novos benefícios.
• Documentos: solicite certidões de nascimento, casamento e até o passaporte, tudo em poucos cliques.

Para encontrar cada serviço, use a barra de pesquisa no topo da página ou navegue pelas categorias. Cada página tem instruções passo a passo, então não tem mistério.

Outra vantagem do Gov.br é o histórico de atividades. No seu painel, você vê tudo que fez, quais documentos foram emitidos e quando. Se algo deu errado, o registro ajuda a entender o que faltou.

Dicas para evitar erros comuns

Mesmo sendo simples, algumas armadilhas podem atrapalhar. Primeiro, nunca compartilhe sua senha. O Gov.br nunca pede a senha por telefone ou mensagem. Segundo, verifique se o site tem o cadeado verde na barra de endereço – isso garante que você está no site oficial.

Se precisar de ajuda, use o chat ao vivo ou a Central de Atendimento. Eles respondem rápido e podem encaminhar para o órgão responsável, se for algo específico.

Por fim, mantenha seus dados atualizados. Endereço, telefone e e‑mail desatualizados podem impedir o recebimento de notificações importantes, como convocações ou atualização de benefícios.

Com essas instruções, você já está pronto para usar o Gov.br como um especialista. Vale lembrar que o portal está sempre sendo ampliado, então novas funcionalidades aparecem com frequência. Fique de olho nas novidades na página principal e aproveite tudo que o governo oferece a um clique de distância.